GEORGE
DEL
GARAJE

Datos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se pone a disposición del usuario la siguiente información:

• Titular: Jorge Novo Cañizares
• NIF/CIF: 06025989N
• Domicilio: Calle Murillo 20C, España
• Email de contacto: admin.georgedelgaraje@gmail.com
• Sitio web: www.georgedelgaraje.com

Objeto y ámbito de aplicación

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Legislación aplicable y jurisdicción

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Responsable del tratamiento

• Identidad: Jorge Novo Cañizares
• Email: admin.georgedelgaraje@gmail.com

Datos que recogemos y finalidad

Al realizar un pedido, recogemos: nombre o razón social, dirección de email, dirección de entrega completa, código postal, localidad y, opcionalmente, teléfono de contacto. Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión del pedido y atención al cliente.

Además, medimos el uso de la web con una analítica propia y anónima (dispositivo, idioma, procedencia, zona geográfica aproximada y pasos en la tienda, sin guardar la dirección IP ni datos que te identifiquen). Se usa solo para mejorar la tienda y se conserva un máximo de 24 meses. Más detalle en la Política de Cookies.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos para la gestión del pedido se basa en la ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD). La analítica anónima de uso se basa en nuestro interés legítimo en conocer y mejorar el funcionamiento de la tienda (art. 6.1.f del RGPD), y puedes oponerte en cualquier momento.

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• Stripe Inc. — procesador de pagos (datos de transacción).
• Empresa de transporte — nombre y dirección de entrega necesarios para el envío.
• Supabase Inc. — proveedor de base de datos y almacenamiento donde se guardan los pedidos.
• Vercel Inc. — proveedor de alojamiento web.

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Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición dirigiéndose a admin.georgedelgaraje@gmail.com. También puede reclamar ante la AEPD.

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• No guardamos tu dirección IP, ni tu nombre ni tu email en estos datos, y no permiten identificarte.
• Se usan solo para estadísticas propias. No se ceden a terceros, no se usan para publicidad y no hay herramientas de analítica de terceros.
• Se conservan un máximo de 24 meses.

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Vendedor

• Denominación: Jorge Novo Cañizares
• Email: admin.georgedelgaraje@gmail.com

Productos y precios

Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable (21%). El pedido mínimo varía según el producto y se indica en la ficha de cada artículo.

Pago

El pago se realiza a través de Stripe. Admite tarjeta de crédito/débito, Bizum, Google Pay, Apple Pay y otras modalidades.

Envío y plazos de entrega

• Ámbito: España peninsular y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, contactar con admin.georgedelgaraje@gmail.com.
• Plazo de preparación y envío: 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. El plazo de entrega final depende de la empresa de transporte.

Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, conforme al RDL 1/2007.

Derecho de desistimiento y devoluciones (14 días)

De acuerdo con la legislación vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, RDL 1/2007), dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Cómo solicitar la devolución

• Desde la página de devoluciones con tu email y la referencia del pedido, o por email a admin.georgedelgaraje@gmail.com con el asunto "Devolución — nº pedido", dentro del plazo de 14 días.

Reembolso y gastos de envío iniciales

• Devolución total del pedido: reembolsamos el importe íntegro de los productos junto con los gastos de envío ordinarios pagados en el momento de la compra. Si elegiste una modalidad de envío exprés o superior a la estándar, solo reembolsamos el equivalente a la tarifa estándar más económica.
• Devolución parcial (conservas uno o más artículos del pedido): los gastos de envío iniciales no son reembolsables.
• Si el pedido se pagó con un cupón de descuento, el reembolso de cada artículo descuenta la parte proporcional del cupón.
• Los importes reembolsados incluyen el IVA correspondiente. Procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se verifique el estado del producto devuelto, por el mismo método de pago.

Gastos de devolución (envío de vuelta)

Salvo que se especifique lo contrario o se trate de un producto defectuoso o de un error de envío, los costes directos de la devolución de los productos corren íntegramente a cargo del comprador.

Estado del producto

El producto devuelto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado (sin precintos rotos ni marcas de uso en los pulverizadores o latas) y en su embalaje original. En caso contrario, el producto podrá sufrir una depreciación proporcional.

Producto defectuoso

Si el producto presenta un defecto de fábrica, contacta con admin.georgedelgaraje@gmail.com adjuntando foto. Enviaremos un sustituto o reembolsaremos íntegramente sin coste adicional.